Jak założyć konto w SpinaLuna

Rejestracja u nas zajmuje około dwóch minut: wypełniasz formularz, potwierdzasz adres e-mail i możesz już grać. Na tej stronie wyjaśniamy krok po kroku, kto może otworzyć konto, jakie dokumenty przygotować do weryfikacji oraz jak odebrać bonus powitalny 100% do 2000 PLN i 100 darmowych spinów.

Kto może założyć konto

Konto możesz otworzyć jako osoba, która ukończyła 18 lat i posiada ważny dokument tożsamości. Wiek sprawdzamy podczas weryfikacji KYC, więc podawanie nieprawdziwych danych kończy się zablokowaniem konta i utratą dostępu do wypłat.

• Minimum 18 lat oraz imię i nazwisko zgodne z dokumentem tożsamości
• Jedno konto na osobę: duplikaty wykrywamy i zamykamy bez zwrotu środków
• Akceptowani gracze: głównie Polska, a także kraje niewyszczególnione na liście wykluczonych
• Niedostępne dla graczy z: USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Holandii, Belgii, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Rosji i Białorusi

Jedno konto na osobę

Prowadzimy politykę jednego konta na gracza, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. Jeśli próbujesz założyć drugie konto, aby np. odebrać bonus powitalny ponownie, system blokuje rejestrację automatycznie, a istniejące konta mogą zostać zamknięte na stałe.

Jak zarejestrować konto w SpinaLuna

Rejestracja w 6 krokach

Cały proces przeprowadzisz w przeglądarce na komputerze albo w telefonie, na zoptymalizowanej stronie mobilnej HTML5. Nie musisz pobierać żadnej aplikacji.

• Kliknij przycisk rejestracji: #/graj-39
• Podaj imię i nazwisko, datę urodzenia oraz pełny adres zamieszkania
• Wpisz adres e-mail i numer telefonu, oba muszą należeć do Ciebie
• Wybierz walutę konta: PLN, EUR, USD, BTC, ETH lub USDT (później nie można jej zmienić)
• Utwórz hasło i zdecyduj, czy chcesz odebrać bonus powitalny
• Zaakceptuj regulamin i politykę prywatności, potwierdź pełnoletność i wyślij formularz

Potwierdzenie adresu e-mail

Po wysłaniu formularza wysyłamy na Twój adres wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Kliknij go w ciągu 48 godzin, inaczej konto wraca do puli i trzeba powtórzyć rejestrację. Aktywacja odblokowuje logowanie, wpłaty i zakłady.

Weryfikacja konta KYC krok po kroku

Potrzebne dokumenty

Weryfikację przeprowadzamy przed pierwszą wypłatą, ale możesz przesłać dokumenty zaraz po rejestracji i skrócić później czas oczekiwania. Standardowo zamykamy sprawę w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnych plików.

• Dokument tożsamości: dowód osobisty albo paszport (wystawiony przez organ państwowy, ważny)
• Potwierdzenie adresu: rachunek za media, wyciąg bankowy lub umowa najmu, nie starszy niż 3 miesiące
• Potwierdzenie metody płatności: zdjęcie karty z zasłoniętymi środkowymi cyframi albo zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Wskazówki, żeby przejść za pierwszym razem

Przesyłaj zdjęcia lub skany w dobrej rozdzielczości, wszystkie cztery rogi dokumentu muszą być widoczne, a dane czytelne. Nazwisko na dokumencie musi zgadzać się z nazwiskiem podanym przy rejestracji. Jeśli odrzucimy dokument, dostaniesz powód odrzucenia i możesz przesłać poprawiony plik bez ponoszenia kosztów.

Bonus powitalny przy rejestracji

100% do 2000 PLN i 100 spinów

Podczas rejestracji zaznacz opcję bonusu powitalnego albo wpisz kod SPINALUNA przed pierwszą wpłatą. Za pierwszą wpłatę od 40 PLN dopłacamy 100% jej wartości do maksymalnie 2000 PLN, a do tego przyznajemy 100 darmowych spinów.

Jak odebrać środki

Bonus trafia na konto automatycznie po zaksięgowaniu kwalifikującej się wpłaty. Obrót x35 liczysz od kwoty bonusu i masz na to 14 dni od przyznania. Zanim obrócisz środki, sprawdź w regulaminie promocji, które sloty wliczają się do wymaganego obrotu, bo nie wszystkie gry liczą się w pełni.

Pierwsza wpłata i metody płatności

Od 40 PLN, bez opłat po naszej stronie

Minimalna wpłata wynosi 40 PLN, czyli dokładnie tyle, ile potrzeba do aktywacji bonusu powitalnego. Nie pobieramy opłat za depozyty ani wypłaty, ale operator płatności może naliczyć własną prowizję zgodnie ze swoją tabelą opłat.

• BLIK
• Przelewy24
• Visa i Mastercard
• Paysafecard
• Skrill i Neteller
• MiFinity oraz Jeton
• Revolut
• Przelew bankowy
• Bitcoin, Ethereum i Tether

Wypłaty po pierwszym depozycie

Minimalna wypłata to 100 PLN, a limity wynoszą 10 000 PLN dziennie i 40 000 PLN miesięcznie. Wypłaty na portfele elektroniczne i kryptowaluty realizujemy w ciągu 0–24 godzin, na karty i przelew bankowy w 1–3 dni roboczych. Warunkiem pierwszej wypłaty jest ukończona weryfikacja KYC.

Problemy przy rejestracji i rozwiązania

Najczęstsze komplikacje rozwiązujesz w kilka minut, a w razie czego nasz czat na żywo działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Poniżej wymieniamy trzy sytuacje, z którymi gracze zgłaszają się do nas najczęściej.

• Nie przyszła wiadomość z linkiem aktywacyjnym: sprawdź folder spam i oferty, a po 10 minutach kliknij w formularzu logowania opcję ponownego wysłania
• System odmawia rejestracji jako duplikat: konto z Twoimi danymi już istnieje, użyj opcji odzyskiwania hasła zamiast zakładać nowe konto
• Weryfikacja odrzucona: najczęściej przez nieczytelny skan, przeterminowane potwierdzenie adresu lub niezgodne nazwisko, prześlij poprawiony dokument w profilu

Kontakt z pomocą techniczną

Napisz do nas na adres [email protected] albo otwórz czat na żywo dostępny 24/7. Do zgłoszenia dołącz zrzut ekranu błędu i adres e-mail użyty przy rejestracji, wtedy odpowiadamy zwykle w ciągu kilku minut na czacie i maksymalnie w ciągu 24 godzin mailowo.

Często zadawane pytania

Ile trwa rejestracja w SpinaLuna Casino?

Formularz wypełnisz w około 2 minuty, a aktywacja konta po kliknięciu linku w e-mailu następuje natychmiast. Weryfikację KYC przed pierwszą wypłatą zamykamy w ciągu 72 godzin od otrzymania dokumentów.

Czy mogę mieć dwa konta, np. jedno na telefonie?

Nie. Prowadzimy jedno konto na osobę, a duplikaty blokujemy automatycznie. Zalogujesz się tym samym kontem na komputerze i w telefonie, strona mobilna HTML5 nie wymaga aplikacji.

Kiedy wpisać kod SPINALUNA?

Kod SPINALUNA wpisujesz podczas rejestracji albo przed pierwszą wpłatą od minimum 40 PLN. Bonus 100% do 2000 PLN i 100 darmowych spinów zaliczany jest automatycznie po zaksięgowaniu depozytu.

Czym zweryfikować konto, jeśli nie mam skanera?

Wystarczą zdjęcia telefonem: dowód osobisty lub paszport oraz rachunek za media nie starszy niż 3 miesiące. Ważne, aby wszystkie rogi dokumentu były widoczne, a dane czytelne, wtedy weryfikacja przechodzi za pierwszym razem.